Первый раз посылка с Японии дошла за 13 дней до Владивостока. Как увидела в статусе, что у нас, написала на е-мейл владивостокский, спросить что да как, в скором времени перезвонил курьер. Подвез в течении дня, причем на рабочий адрес, а не на домашний, сказал, что ему было по пути, поэтому на этот раз плату за переадресацию не взял. Святой человек. Все в целости и сохранности. Второй раз заказала по посылки с Японии и Кореи, одна из них только 20 дней до таможки шла.. Пришлось писать в страны отправления.. Вот жду их, вроде бы уже по дороге ко мне...
Господа-товарищи -руководители EMS, особенно руководители Владивостокского филиала! У меня к Вам два вопроса: 1) зачем нужны городские телефоны сортировочного центра, если на них АБСОЛЮТНО нельзя дозвониться!? 2) Боссы! Вы читайте замечания и жалобы людей в электронной почте? Если читаете, то почему этот бардак не прекращается, а если вам по-барабану, то так и напишите на своем сайте: "Вы, ничтожные людишки, приносящиеся нам деньги за услуги, как смеете беспокоиться нас жалобами?" Ответив на эти вопросы Вы расставите все точки и все станет ясно!
Служба ЕМС полное говно в целом, а во Владивостоке в особенности. Уже никакого зла не хватает. Такие бабки платишь за доставку, а у них посылки то лежат по 40 дней на сортировке. То они звонят в будний день и предлагают привести посылку сию же секунду, в то время как все нормальные люди на работе или учебе. На повторную доставку их еще и уговаривать надо.Еще у них мания в 9 утра в воскресенье звонить, но это еще пол беды. Городские телефоны не отвечают. Сегодня прозванивала весь день. То гудки идут, но трубку никто не берет, то просто занято. Работать не хотят совершенно. Надо звонить на горячую линию в Москву и жаловаться. Всем, кто сталкивается с этой "черепашьей" почтой.
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]